KB자동차보험 긴급출동 전화번호가 궁금하셨나요? KB자동차보험 긴급출동 서비스를 이용할 수 있는 13가지 경우에 대해 알아본 후 KB손해보험 긴급출동 서비스를 이용하기 위해 KB자동차보험 콜센터 전화번호를 통해 이용하는 방법을 정리하였으니 아래에서 확인해 보시기 바랍니다.
차가 달리던 도중에 갑자기 도로에서 고장 나면 교통사고를 막기 위해 최대한 빨리 차를 갓길로 옮겨야 하는데요.
다행히 KB손해보험 다이렉트에 가입한 운전자라면 KB다이렉트 긴급출동 서비스를 이용할 수 있습니다.
그럼 KB다이렉트 자동차보험 긴급출동 서비스는 언제 어떻게 이용할 수 있는지 아래의 내용에서 자세히 알아보시기 바랍니다.
지금 바로 시작합니다!
1. KB자동차보험 긴급출동 서비스란?
KB손해보험 긴급출동 서비스란 총 13가지 경우에 해당하는 긴급 상황인 경우에 이용할 수 있는 서비스입니다.
만약 긴급 상황이 발생한 경우 KB손해보험 콜센터에 전화하여 사고 접수하면 전국에 있는 600여 곳의 매직카 서비스점으로부터 KB자동차보험 긴급출동 서비스를 이용할 수 있는데요.
긴급 출동이 필요한 곳으로부터 매직카 서비스점이 가깝다면 빨리 오겠지만 멀리 떨어져 있다면 오는데 시간이 다소 걸릴 수 있는데요.
만약 가까운 매직카 서비스점이 어디에 있으며 여기로 오는 데 얼마나 걸리는지 궁금하신 분들은 가까운 매직카 서비스점의 위치 및 연락처를 해당 링크를 통해 확인해 보시기 바랍니다.
하지만 아무 때나 긴급출동 서비스를 이용할 수 있는 것은 아니며 총 13가지 경우에 해당되어야 이용할 수 있는데요.
그렇다면 어느 경우에 KB다이렉트 긴급출동 서비스를 이용할 수 있을까요?
13가지 종류의 긴급출동 서비스는 1) 긴급조치, 2) 교환 및 교체, 3) 기타 및 보충, 4) 추가 서비스로 나눌 수 있습니다.
1) 긴급조치
긴급조치는 ① 긴급 구난, ② 잠금장치 해제, ③ 긴급 견인, ④ 비상 급유, ⑤ 배터리 충전, ⑥ 타이어 펑크 수리가 있습니다.
① 긴급 구난은 도로를 벗어나 낭떠러지 또는 갯벌 등 다른 곳에 차가 빠졌거나 장애물 등이 있어서 혼자 힘으로 도저히 운전할 수 없는 경우를 뜻합니다.
② 잠금장치 해제는 차 키를 차 안에 둔 채로 차가 잠긴 경우로 트렁크가 잠긴 경우는 제외합니다.
③ 긴급 견인은 교통사고가 났거나 자동차가 고장이 나서 더 큰 사고를 막기 위해 안전한 곳으로 견인해야 할 때 10km까지 이동할 수 있지만 뉴매직카서비스 A에 가입했다면 최대 50km까지 견인할 수 있습니다.
④ 비상 급유는 운전하는 도중에 기름이 다 떨어져서 차량이 멈춘 경우 3L까지 기름을 넣을 수 있습니다.
다만, 비상 급유의 경우 처음 1회는 무료이지만 2회부터는 실비 부담으로 변경됩니다.
⑤ 배터리 충전은 운전하던 도중에 배터리가 닳아서 더 이상 운전할 수 없을 때 급하게 배터리를 충전할 수 있습니다.
⑥ 타이어 펑크 수리는 운전하던 도중에 타이어가 펑크나서 더 이상 운전할 수 없을 때 타이어 지렁이 등을 활용하여 구멍 난 타이어를 수리할 수 있습니다.
2) 교환 및 교체
교환 및 교체는 ⑦ 퓨즈 교환, ⑧ 타이어 교체가 있습니다.
⑦ 퓨즈 교환은 자동차에 있는 퓨즈가 끊어진 경우 퓨즈를 새것으로 교환할 수 있습니다.
⑧ 타이어 교체는 타이어가 펑크가 났지만 간단하게 수리할 정도가 아니라 심하게 터진 경우에 고객이 기존에 가지고 있었던 예비 타이어로 교체할 수 있습니다.
만약 차에 예비 타이어를 가지고 있지 않았다 한다면 새 타이어로 교체할 수 있지만 고객이 해당 비용을 부담해야 합니다.
3) 기타 및 보충
기타 및 보충은 ⑨ 부동액 보충, ⑩ 엔진 과열 응급조치가 있습니다.
⑨ 부동액 보충은 운전하던 도중에 다양한 자동차 경고등 종류 중 부동액 부족 경고등이 빨간색의 경고 수준으로 켜져서 더 이상 운전하기 힘든 상황에서 부동액을 보충할 수 있습니다.
⑩ 엔진 과열 응급조치는 운전하던 중 차에 연기가 나는 등 엔진에 열이 너무 많이 나는 경우 응급조치를 받을 수 있습니다.
4) 추가 서비스
추가 서비스는 ⑪ 브레이크/엔진/파워 오일 보충, ⑫ 차량 진단, ⑬ 수리 차량 운반으로 뉴매직카서비스의 특약에 가입해야 이용할 수 있습니다.
⑪ 브레이크/엔진/파워 오일 보충은 브레이크액이나 엔진 오일 또는 파워 오일이 부족한 경우 브레이크액은 1L, 엔진 오일은 2L, 파워 오일은 1L까지 보충할 수 있습니다.
⑫ 차량 진단은 KB손해보험이 지정한 정비업체에서 약 30가지 항목의 자동차 검사를 무료로 받을 수 있습니다.
⑬ 수리 차량 운반은 차량이 고장이 나서 KB손해보험이 지정한 정비업체에서 수리했는데 작업 시간이 1시간 넘어간 경우 원하는 장소에 차량을 보내주는 서비스입니다.
다만, 10km까지는 무료이지만 10km 초과 시 1km당 2,500원의 추가 비용이 발생하며 최대 운반 거리는 50km입니다.
지금까지 총 13가지 종류의 KB자동차보험 긴급출동 서비스 항목에 대해 알아보았는데요.
그렇다면 위의 13가지 경우에 해당하여 긴급출동 서비스를 이용할 수 있다면 어떻게 서비스를 이용할 수 있는지 아래의 내용에서 자세히 알아보도록 하겠습니다.
2. KB자동차 긴급출동 전화번호
KB자동차보험 긴급출동 전화번호는 1544-0114로 이는 KB자동차보험 콜센터 전화번호와 동일합니다.
따라서 KB손해보험 긴급출동 전화번호인 1544-0114에 전화한 후 자동차 고장출동 요청을 할 수 있는 2번을 누르면 KB자동차보험 긴급출동 서비스를 이용할 수 있습니다.
해당 방법은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지는 물론 평일 저녁이나 주말 또는 공휴일에도 똑같이 이용할 수 있습니다.
따라서 KB자동차보험 긴급출동 서비스를 이용하실 분들은 KB자동차보험 콜센터 전화번호인 1544-0114에 전화한 후 2번을 눌러 자동차 고장출동 요청을 신청하면 됩니다.
지금까지 KB자동차 긴급출동 서비스는 무엇이며 언제 이용할 수 있고 이용하기 위해서는 어떻게 하면 되는지 알아보았는데요.
긴급출동 서비스가 필요한 경우라면 정말 긴급한 경우이며 최대한 빨리 도움이 필요해서 이 글을 읽으시는 것이라 생각합니다.
부디 이 글을 읽으시는 모든 분들에게 큰 일이 없기를 진심으로 바랍니다.
지금까지 이 글을 읽어주셔서 감사합니다.
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